Sizden Gelen Sorular
Endüstri Sepetim, Argestech Mekatronik firmasının e-ticaret platformudur ve tüm satışlar bu firma güvencesiyle yapılmaktadır.
Evet, sitemizde satışı yapılan tüm ürünler %100 orijinal, faturalı ve garantilidir.
Sitemizde yer alan ürünlerin büyük çoğunluğu kendi stoklarımızdadır ve aynı gün içinde kargoya verilir.
Siparişleriniz genellikle 24 saat içinde kargoya verilir ve Türkiye içi teslimatlar ortalama 1–3 iş günü sürer.
Faturanız siparişinizle birlikte tarafınıza gönderilir. E-fatura kullanıcılarına dijital ortamda da ulaştırılır.
Sipariş yoğunluğuna ve teslimat bölgesine göre anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmalarıyla çalışıyoruz.
Evet, satın aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürünü, faturası ile birlikte bize ulaştırmanız yeterlidir. İade süreci başlatılır ve kısa sürede tamamlanır.
Evet, ürünlerimizle ilgili teknik sorularınız için mühendislik destek ekibimiz size yardımcı olmaktadır.
Elbette. Şirketiniz adına toplu veya özel alımlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, toplu alımlar için özel teklif sunuyoruz. Lütfen bizimle doğrudan iletişime geçin.
Ürün detay sayfalarında teknik dökümanlar ve kullanım kılavuzları mevcuttur. Ek bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, ürünlerin birçok modeline uygun yedek parça ve aksesuarlarımız mevcuttur.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası SMS ve e-posta ile iletilir. Bu numara ile kargonuzu anlık takip edebilirsiniz.
Ürünlerimizin garanti süresi ürün tipine göre değişmekle birlikte genellikle 1 yıldır. Ürün sayfasında detayları görebilirsiniz.
Evet, doğru ürün seçimi için teknik satış danışmanlarımızdan destek alabilirsiniz.
Kargo süreci başlamadan önce sipariş iptali mümkündür. Destek hattımızla hemen iletişime geçmeniz yeterlidir.